하비브릭 환불정책
제품 수령 후 고객의 단순변심에 의한 환불 불가합니다.
하비브릭은 현재 화,목요일에 택배가 발송됩니다.
ex)월요일에 주문 후 화요일 오전까지 환불신청가능
화요일 오후 택배 발송후에 환불신청 불가



단 제품 개봉 시 심각한 손상이 있을 경우
고객의 요청에 의한 환불 혹은 A/S가 가능합니다.
이런 경우 고객님께서 개봉 시 파손의 상태를
정확하게 사진으로 담아서 1:1카톡상담
http://pf.kakao.com/_pJDxaT/chat
으로 성함/연락처/구매품목과 함께 보내주셔야 합니다.

이는 제품 수령 후 1주일 안에 이루어져야 하며
1주일이 지난 후에는 고객의 부주의로 인한 파손으로 간주될 수 있어서
환불이 불가하거나 A/S가 유료로 진행될 수 있음을 알려드립니다.


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A/S 정책
A/S를 원하시는 분들은
1:1 카톡상담을 이용해주세요.
http://pf.kakao.com/_pJDxaT/chat <---카카오톡 상담

★성함/닉네임/연락처/구매품목과 시기
★파손된 부위의 사진(상세할 수록 좋습니다)

A/S는 제품 발송 후 최대 6개월까지이며
그 이상의 기간이 지나면 A/S가 불가합니다.

무료 A/S:제품 수령 후 개봉시 파손이 있을경우
유료 A/S:제품 발송 후 1달이 지남, 고객의 부주의로 인해 발생된 파손




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2. 배송관련 사항
하비브릭은 화,목요일에 택배가 발송됩니다.
택배사는 로젠택배를 이용하며 주문과
발송 시 문자로 내용을 확인하시게 됩니다.
그 외에 세부적인 사항이 궁금하시면
또한 1:1 카톡상담을 이용해주세요.
http://pf.kakao.com/_pJDxaT/chat <---카카오톡 상담



혹은 070-7404-8567 하비브릭 유선상담 가능
유선상담 문의시간(오전 10시부터 오후 6시까지)
점심시간은 오후 1시부터 2시까지